Support

Bei einer Frage zum Abonnement schreiben Sie aus dem Unternehmensportal oder über das Kontaktformular. Die Nachricht wird ein Ticket und erhält eine Nummer.

Für den Service-Desk Ihrer Kunden nutzen Sie desk.cyberit.md. Sie können das Formular auf die eigene Website setzen oder einer anderen Anwendung erlauben, Tickets mit einem Zugriffsschlüssel zu öffnen.

Wenn eine Integration nicht antwortet, öffnen Sie sie und lesen Sie die letzte Testmeldung. Meist fehlt ein Anwendungspasswort, oder die Adresse ist nicht öffentlich.